本篇最後由 said411f 於 2014/12/31 11:34:00 編輯
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蘋果的潛在危機?零售業績已開始悄然下滑
2014-12-31 07:18 weiphone
從 2001 年至今,蘋果零售店已經走過了 13 年的發展時光,同時也像 13 歲的人類一樣開始展現出一些“青春期綜合症”。盡管現在蘋果仍然是零 售領域的標桿之一,但是其零售業績在最近兩年已在悄然下滑。根據一份來自 Customer Growth Partners 的最新統計,蘋果零售店 在 2014 財年的業績是 4589 美元/平方英尺,這一數據優於任何一個其它品牌。

但是,與 2012 年的 5971 美元/平方英尺相比,蘋果零售店的業績已經下滑了 23%。
蘋果零售店在全球范圍內的數量不斷增加並不能成為業績下滑的原因,分析認為這是受到了缺少主管的影響。2012 年 John Browett 成為蘋果零售店的主管,填補了蘋果元老功臣羅恩‧約翰遜(Ron Johnson)離職後的空缺,但是 Browett 上崗還沒到一年就被庫克炒了。在安吉拉‧阿倫德茨上任主管之前,蘋果零售店領導人的位置已經空了兩年。
蘋果零售店業績下滑 23%,就正好發生在缺少主管的這段時間裡。
如果阿倫德茨想要證明自己的價值,將蘋果零售店帶回甚至是超過 2012 年的高度是很有必要的。令人欣慰的是,這位曾經擔任博柏利 CEO 的女強人在接任蘋果零售店高級副總裁之後非常積極,不斷擴張零售店數量以及親身前往零售店參與重要活動就是其中的表現。
在阿倫德茨的帶領之下,零售店是否可以重現輝煌將是 2015 年最值得關注的蘋果事件之一。